Gizlilik politikası
Son güncelleme: 3 Haziran 2026
1. Giriş ve Haklar
Bu gizlilik politikası, Utrecht'te bir bisiklet kiralama ve tamir dükkanı olan Willemstraat Bike'ın web sitemizde kişisel verileri nasıl topladığını ve kullandığını açıklamaktadır.
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve sınırlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı iletişim formu aracılığıyla veya willemstraatbike.utrecht@gmail.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
2. Veri Depolama
- Konum: TransIP tarafından Amsterdam (AMS0) ve Alblasserdam (RTM0) sunucularında barındırılmaktadır
- Uyumluluk: AB Gizlilik Kalkanı ve GDPR standartlarına uygundur
- Toplanan Veriler: Kullanıcı adları, e-posta adresleri, kayıt bilgileri, yorumlar (IP ve tarayıcı bilgileri dahil)
3. Veri Kullanımı
Veriler şunlar için kullanılır: kullanıcı doğrulama, teknik destek, güncellemeler gönderme, dolandırıcılık önleme, web sitesi deneyimini kişiselleştirme ve sistem performansını sağlama.
4. Gömülü İçerik
Üçüncü taraf entegre hizmetleri arasında Facebook ve YouTube bulunmaktadır, her birinin kendi gizlilik politikaları vardır. İzin verene kadar Facebook çerezleri yüklenmez.
5. Çerezler
Site, gerekli çerezleri (cfduid, PHPSESSID) ve oturum açmış kullanıcılar için kimlik doğrulama çerezlerini (wp-auth, wordpress_logged_in) kullanır.
6. Veri Erişimi ve Saklama
Sistem yöneticileri ve destek personeli, gerektiğinde kullanıcı verilerine erişebilir. Kullanıcılar bilgilerini istedikleri zaman görüntüleyebilir, düzenleyebilir veya silebilir (kullanıcı adları hariç).
7. Güvenlik Önlemleri
SSL/HTTPS şifrelemesi tüm iletişimi korur. Veri ihlali durumunda derhal düzeltici adımlar atılır ve kullanıcılar bilgilendirilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Bu Gizlilik Politikası, harici web sitelerinin uygulamalarıyla ilgili olarak üçüncü taraflarca uygulanabilir haklar oluşturmaz.
İletişim
Willemstraat Bike BV
Willemstraat 22, 3511RK Utrecht
E-posta: willemstraatbike.utrecht@gmail.com
Tel: +31631383685
Willem web sitesi asistanı
Willem etkinleştirildiğinde asistan, ziyaretçilere Willemstraat Bike hakkındaki pratik sorularda yardımcı olur.
- Bir yanıt üretmek için mesajınız, seçilen dil ve son sekiz konuşma mesajına kadar olan içerik işlenir.
- Web sitesi bu sınırlı verileri, geliştirici günlüğü bu istek için devre dışı bırakılmış durumsuz bir istekle Google Gemini'ye gönderir. Geçerli Google hizmet koşulları uyarınca Google, üretim projesi için Zero Data Retention'ı onaylamadıkça kötüye kullanım izleme amacıyla sınırlı istek ve yanıt içeriğini yine de saklayabilir.
- Willemstraat Bike sohbet metnini varsayılan olarak saklamaz. Konuşma yalnızca geçici tarayıcı belleğinde kalır ve sohbet kapatıldığında veya sıfırlandığında silinir.
- Güvenlik ve hız sınırlaması için kısa ömürlü bir oturum ile her gün değişen, HMAC ile türetilmiş ağ tanımlayıcıları kullanılır. Ham IP adresleri saklanmaz.
- Mesaj içeriği bulunmayan teknik ölçümler için 30 günlük katı bir temizleme sınırı uygulanır. İstek, token ve tahmini maliyetlere ilişkin içeriksiz günlük toplamlar kendi UTC takvim ayları boyunca kullanılabilir kalır; ay kapandıktan ve 30 günlük sınıra ulaştıktan sonra planlanan temizleme ile silinir. Her iki kayıt türü de soru, yanıt veya iletişim bilgisi içermez.
- Yanıtlar herkese açık web sitesi verilerini ve ayrıca onaylandığında yalnızca temizlenmiş ve genelleştirilmiş personel yönlendirmelerini kullanır. Onaylanmış ve önceden bir kişi tarafından hassas bölümleri çıkarılmış yönlendirmeler, kontrollü bakım sırasında Gemini tarafından durumsuz olarak da işlenebilir. Ham e-postalar ziyaretçilere gösterilmez, Gemini'ye gönderilmez veya yanıt dizininde saklanmaz.
- Kişisel veriler, erişim, düzeltme veya silme hakkındaki sorular için bu gizlilik bildirimindeki iletişim bilgilerini kullanın.