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Meist gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage zum Mieten eines Fahrrads bei Willemstraatbike? Hier finden Sie die meist gestellten Fragen und Antworten.

In Utrecht empfehlen wir, Ihr Mietfahrrad immer in einem offiziellen städtischen Fahrradparkplatz abzustellen. In der Stadt gibt es viele Fahrraddiebstähle, insbesondere bei Fahrrädern, die auf der Straße oder außerhalb bewachter Fahrradparkplätze abgestellt werden. Die Gemeinde entfernt falsch geparkte Fahrräder, vermeiden Sie also Probleme und nutzen Sie immer einen Fahrradparkplatz. Kostenlose Fahrradparkplätze finden Sie u.a. bei Utrecht Centraal, der Neude und dem Vredenburg.

Extra-Tipps: Laden Sie die App P-route herunter oder suchen Sie auf fietsenstallingen Utrecht über Google Maps.

Abholen und Zurückbringen ist ausschließlich während unserer Öffnungszeiten möglich:

• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

• Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr

• Sonntag: 12:00 – 18:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten ist es nicht möglich, Fahrräder abzuholen oder abzugeben. Auch kann das Abholen und Zurückbringen der Fahrräder nur bei unserem Fahrradgeschäft an der Willemstraat erfolgen.

Ja, das geht! Lassen Sie es uns kurz vor dem Ende Ihrer Mietdauer wissen, dann verlängern wir die Vermietung einfach.

Unsere Versicherung deckt ausschließlich Diebstahl. Lesen Sie in unseren algemene voorwaarden genau, was dies beinhaltet und was Sie im Falle eines Diebstahls tun müssen. Schäden am Fahrrad fallen nicht unter die Versicherung und werden separat beurteilt.

Wir berechnen dann automatisch den Tarif einer zusätzlichen Mietdauer (Tag oder 24 Stunden), abhängig von der Zeit der Rückgabe.

Ja, bei uns kannst du sicher bezahlen via Pin, Kreditkarte oder vorab online über unsere Website.

Ist Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!

Leicht zu finden

Nur 2 Gehminuten vom Utrecht Centraal Station entfernt.

Öffnungszeiten

Montag - Freitag09:00 - 18:00
Samstag10:00 - 18:00
Sonntag12:00 - 18:00

Bereit zum Rad zu fahren?

Komm vorbei oder ruf uns an für mehr Informationen über Vermietung, Reparatur oder Verkauf.