Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2026
1. Einleitung & Rechte
Dieses Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Willemstraat Bike, ein Fahrradverleih- und Reparaturgeschäft in Utrecht, personenbezogene Daten auf unserer Website sammelt und verwendet.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail unter willemstraatbike.utrecht@gmail.com kontaktieren.
2. Datenspeicherung
- Standort: Server gehostet in Amsterdam (AMS0) und Alblasserdam (RTM0) von TransIP
- Einhaltung: Entspricht den EU Privacy Shield und DSGVO-Standards
- Gesammelte Daten: Benutzernamen, E-Mail-Adressen, Registrierungsdaten, Anmerkungen (einschließlich IP- und Browserinformationen)
3. Datennutzung
Daten werden verwendet für: Benutzerverifizierung, technischen Support, das Senden von Updates, Betrugsprävention, Personalisierung des Website-Erlebnisses und die Gewährleistung der Systemleistung.
4. Eingebettete Inhalte
Integrierte Dienste von Drittanbietern umfassen Facebook und YouTube, die jeweils ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Es werden keine Facebook-Cookies installiert, bis Sie Ihre Zustimmung geben.
5. Cookies
Die Website verwendet notwendige Cookies (cfduid, PHPSESSID) und Authentifizierungs-Cookies für angemeldete Benutzer (wp-auth, wordpress_logged_in).
6. Datenzugriff & -speicherung
Systemadministratoren und Support-Mitarbeiter haben bei Bedarf Zugriff auf Benutzerdaten. Benutzer können ihre Informationen jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme von Benutzernamen).
7. Sicherheitsmaßnahmen
SSL/HTTPS-Verschlüsselung schützt die gesamte Kommunikation. Im Falle von Datenlecks werden sofort Wiederherstellungsmaßnahmen ergriffen und die Benutzer informiert.
8. Links zu Dritten
Diese Datenschutzrichtlinie begründet keine Rechte, die von Dritten in Bezug auf die Praktiken externer Websites durchsetzbar sind.
Kontakt
Willemstraat Bike BV
Willemstraat 22, 3511RK Utrecht
E-Mail: willemstraatbike.utrecht@gmail.com
Tel: +31631383685
Willem Website-Assistent
Wenn Willem aktiviert ist, hilft der Assistent Besuchern bei praktischen Fragen zu Willemstraat Bike.
- Für eine Antwort werden Ihre Nachricht, die gewählte Sprache und bis zu acht aktuelle Gesprächsnachrichten verarbeitet.
- Die Website sendet diese begrenzten Daten in einer zustandslosen Anfrage an Google Gemini, wobei die Entwicklerprotokollierung für diese Anfrage deaktiviert ist. Nach den geltenden Google-Servicebedingungen kann Google begrenzte Inhalte von Eingaben und Antworten weiterhin zur Missbrauchsüberwachung speichern, es sei denn, Google hat Zero Data Retention für das Produktionsprojekt genehmigt.
- Willemstraat Bike speichert Chattexte standardmäßig nicht. Das Gespräch bleibt nur vorübergehend im Browserspeicher und wird beim Schließen oder Zurücksetzen gelöscht.
- Für Sicherheit und Ratenbegrenzung werden eine kurzlebige Sitzung und täglich wechselnde, per HMAC abgeleitete Netzwerkkennungen verwendet. Rohe IP-Adressen werden nicht gespeichert.
- Technische Messdaten ohne Nachrichteninhalt verwenden eine feste Bereinigungsgrenze von 30 Tagen. Inhaltsfreie Tagessummen für Anfragen, Token und geschätzte Kosten bleiben während ihres UTC-Kalendermonats verfügbar und werden nach Monatsende durch die geplante Bereinigung gelöscht, sobald sie die 30-Tage-Grenze erreichen. Beide Datensatzarten enthalten weder Fragen, Antworten noch Kontaktdaten.
- Antworten verwenden öffentliche Websitedaten und, falls gesondert genehmigt, nur bereinigte und verallgemeinerte Mitarbeiterrichtlinien. Genehmigte und zuvor von einer Person redigierte Richtlinien können bei kontrollierten Wartungsarbeiten auch zustandslos von Gemini verarbeitet werden. Rohe E-Mails werden Besuchern nicht angezeigt, nicht an Gemini gesendet und nicht im Antwortindex gespeichert.
- Verwenden Sie die Kontaktdaten in diesem Datenschutzhinweis für Fragen zu personenbezogenen Daten, Auskunft, Berichtigung oder Löschung.